Обзор работы приложения Авто Госуслуги
Приложение доступно для скачивания в Google Play и Apple Store, легко находится в поиске. После установки предлагает зайти через подтвержденный аккаунт Госуслуг и автоматически подгружает документы, которые ранее были добавлены в основное приложение. Интерфейс не перегружен, интуитивно понятен, кнопок немного и все подписаны- не промахнешься, плюсом перед первым запуском приложение показывает мини инструкцию.
На основной странице будут показаны водительское удостоверение и документы на авто, которые можно в электронном виде предъявить сотруднику ГИБДД. Это, конечно, отлично, однако обязанность иметь при себе оригинальные бумажные документы никуда не делась, и сотрудник в праве потребовать именно их.
На второй вкладке информация по штрафам и возможность оплатить их через приложение. Принципиальной разницы с оплатой штрафов через основное приложение не заметно, зато нет возможности платить транспортный налог.
На третьей вкладке нам предлагают оформить услуги по проверке или регистрации транспортного средства и получить или заменить водительское удостоверение. При выборе какой-либо услуги приложение перекидывает на одноименную форму оформления заявки основного приложения. При этом функционал в теме авто, прав и транспорта у Госуслуг гораздо шире, а время на поиск нужной услуги отличается буквально секундами из-за удобной навигации. Возможно, при новых обновлениях функционал приложения будет расширяться, но пока что ради услуг приложение Госуслуги.Авто ставить явно не стоит.
На последней вкладке можно оформить электронный европротокол при ДТП, условия для оформления высвечиваются сразу при переходе, и тут всё стандартно, как при оформлении бумажного протокола. Кроме одного пункта, который уже очень сокращает шанс воспользоваться данной услугой — подтвержденная учётная запись на Госуслугах у второго водителя. Водитель должен иметь установленное приложение или помнить данные для входа на госуслуги через сайт, а так же иметь доступ в интернет.
Для оформления протокола предложение предлагает два варианта, либо полностью заполнить электронный Европротокол без необходимости дальше обращаться в страховую, либо оформить бумажный протокол с фотофиксацией через приложение. На каждый вариант ограничено время заполнения, поэтому выяснение отношений с другим водителем лучше произвести до оформления документов. Но даже полностью электронный вариант не обойдется без ручки и листа бумаги — нужно будет рисовать схему ДТП и только потом её фотографировать и загружать в приложение.
Дальше следует ряд стандартных вопросов, где нужно указать данные о себе и ввести документы, в том числе действующего полиса ОСАГО. А вот с фотофиксацией придется поднапрячься и с помощью подсказок приложения запечатлеть пострадавшие автомобили на разном фоне и в разных ракурсах. В час пик на оживленных магистралях это весьма небезопасно, однако без фото максимальной компенсации не получить.
После окончания заполнения данные отправляются в страховую, ДТП считается зафиксированным, а это значит что оформить дополнительно бумажный бланк или вызывать ГИБДД, если кто-то передумает, будет уже невозможно.
Что мы имеем в итоге: идея хорошая, приложение понятно и дружелюбно к пользователю, однако спектр услуг пока сильно ограничен, а оформление электронного протокола ДТП требует много условий как от пользователя, так и от работоспособности приложения. В России на периферии не везде ловит интернет, шансы попасть в ДТП с водителем, у которого установлено приложение либо есть все возможности и желание сделать это прямо в момент оформления явно не стремятся к 100%. Если мы возьмём вероятность приложения зависнуть в неподходящий момент, например, при отправке заполненного заявления, то в сумме популярность данного способа оформления ДТП явно не превысит популярность бумажного заполнения и звонка в ГИБДД.
Зато документов предъявлять теперь можно по-модному, через приложение. Если, конечно, в момент нужды эта функция приложения будет активна и доступна.
А вы успели воспользоваться новым приложением, оценили удобство? Поделитесь опытом в комментариях
